Activitas Sales Hyundai Malang
Hyundai Gowa Malang sejak mulai hadir di kota Malang dan Batu bisa dibilang memang belum terlalu lama, dibentuk di awali bulan Februari 2023 dan melakukan aktivitas penuh pada bulan Maret 2023. Team Hyundai Gowa Malang dan Batu untuk sementara berkantor pusat di pusat perbelanjaan Mall Lippo Plaza Batu, Jl Diponegoro No.01 Sisir kota Batu. Ada beberapa unit display yang di hadirkan di Hall Lippo Plaza di antaranya unit Stargazer maupun Creta. Dengan adanya display pada pusat perbelanjaan tersebut diharapkan agar masyarakat Batu maupun Malang bisa lebih mengenal produk-produk terbaru dari Hyundai.
Saat masyarakat Batu dan Malang melakukan aktivitas belanja, mereka bisa langsung mengunjungi Booth Pameran Hyundai dan bisa secara langsung melihat display unit yang disediakan. Pengunjung juga bisa langsung merasakan performa mesin dan akselerasi produk Hyundai dengan melakukan test drive dengan unit yang telah disediakan. Selain unit display dan unit test drive yang telah disediakan, Hyundai Gowa juga memberikan satu unit mobil Home Service untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada Customer yang ingin melakukan perawatan mobilnya dirumah. Selama ini, masyarakat Malang dan Batu memang masih agak terkesan ragu untuk pembelian mobil Hyundai terkait mengenai perawatan berkala dan jaminan servisnya dengan alasan dealer Hyundai Gowa ini masih tergolong ‘baru’ hadir di kota Malang dan Batu.
Namun hal itu langsung di bantah oleh Pak Stefan Pranata selaku Sales Supervisor Hyundai Malang “Ya sebenarnya masyarakat Malang tidak perlu untuk mengkhawatirkan mengenai pelayanan dari Hyundai khususnya dari Gowa, lha wong sekarang pembeli Hyundai juga tidak perlu repot2 membawa mobilnya ke bengkel kok, cukup hubungi kita dan pihak mechanic dari Hyundai akan segera mendatangi kerumah. Kita kan juga perlu memberikan pelayanan servis maksimal kepada mereka, jadi ndak perlu ada yang dikhawatirkan lagi, trus masalah test drive juga pasti selalu kita sediakan, meskipun memang unit test drive tersebut masih bergantian, misalkan dalam minggu ini kita sediakan unit test drive Creta dan untuk minggu berikutnya ganti unit Stargazer dan seterusnya”.
Lebih lanjut menurut Pak Stefan Pranata, meskipun pertengahan bulan Maret memasuki bulan Ramadhan, tapi itu tidak mengendurkan semangat team Hyundai Gowa Malang. “Namanya kita ini marketing ya harus kejar target pantang menyerah, ndak ada itu istilah “karena puasa” trus kita bisa santai2, tetap kita genjot penjualan dibulan April ini supaya mendapatkan hasil yang lebih maksimal. Prinsip kita ya kerja yang keras dan punya mimpi yang besar. Gimana Hyundai bisa cepat dikenal masyarakat kalau team marketingnya loyo dan malas2an”.
Pak Stefan juga menyampaikan bahwa untuk planning kerja sudah terjadwal dari jauh2 hari sebelumnya, misalkan pada hari Sabtu tanggal 8 April 2023 team menyasar kanvasing dan flyering di empat titik keramaian seperti di Pom bensin Jl. Diponegoro, pusat oleh2 BOO, Warung Wareg depan JatimPark3 dan Alun2 Batu. Jadwal hari berikutnya pada hari Minggu tangal 9 April 2023, untuk kanvasing dan flyering masih berlaku seperti hari sebelumnya, namun pada hari berikutnya di tanggal 10 April 2023 jadwal flyering berpindah di BCA Jl. Kawi, Car Wash Jl. Cengkeh, Perum Griyashanta, dan di Kayu Tangan Heritage. Berselang di hari berikutnya, pada hari Selasa tanggal 11 April 2023, jadwal flyering masih sama seperti hari sebelumnya cuma ditambah satu tempat di Kantor Pos Alun2 Malang. Begitupun untuk jadwal berikutnya pada tanggal 12 April 2023, meskipun masih dilokasi yang sama tapi ada penambahan satu tempat seperti di Stasiun Kota Baru Malang.
Pada bulan April 2023 ini, bisa dibilang bulan yang pendek karena banyaknya hari libur Nasional dan Cuti Bersama. Hal itu harus di imbangi dengan aktivitas yang lebih tinggi dari bulan2 sebelumnya, supaya bisa mendapatkan hasil yang maksimal. Pak Stefan mengharapkan kepada anggota teamnya atas kesadaran masing2 dalam menjalankan tugas dan tangung jawabnya karena dirasa sudah dewasa. Dalam breafing Pak Stefan tidak lupa mengingatkan kepada teamnya “Tolong kerjasamanya, dari awal kalian tau usaha apa yang harus dilakukan disini supaya masing2 bisa jualan dan bisa mencapai target. Jadi tolong kedisiplinan jadwal jaga, reporting yang teratur setiap hari di DMS dan SSC”.
Di tanya mengenai motivasi yang diberikan Pak Stefan kepada anak buahnya, itu tidak terlepas dari Tanggung Jawabnya dalam membesarkan Hyundai supaya semakin dikenal dan familiar oleh masyarakat kota Malang. Lebih lanjut, Pak Stefan juga menyampaikan bahwasanya masing2 mempunyai tangung jawab. “Saya sendiri harus memberikan laporan mengenai aktivitas, kalau aktivitas kurang bagaimana saya report ke pimpinan. Yang pasti saya juga akan mendapatkan teguran terutama mengenai kedisiplinan jam jaga dan absensi” imbuhnya.